Liên lạc chúng tôi qua:
+84 982 010 575
support@procarcareusa.com
E1 Đường số 12, CCN Hoàng Gia, Ấp Mới 2, X. Mỹ Hạnh Nam, H. Đức Hòa, T. Long An, Việt Nam
Những câu hỏi thường xuyên:
Bạn có thể đặt hàng trực tiếp tại website www.procarcareusa.com bằng cách chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và làm theo hướng dẫn để thanh toán.
Không bắt buộc. Bạn có thể mua hàng với tư cách khách (không cần đăng ký). Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn tạo tài khoản để dễ dàng theo dõi đơn hàng và nhận ưu đãi dành riêng cho thành viên.
Phí giao hàng sẽ được tự động tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và khối lượng đơn hàng. Chúng tôi có hỗ trợ miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ giá trị nhất định (sẽ được thông báo cụ thể trên website hoặc từng chương trình khuyến mãi).
Nội thành TP.HCM & Hà Nội: 1–2 ngày làm việc
Khu vực khác: 2–5 ngày làm việc tùy theo địa điểm
Lưu ý: Không tính ngày Chủ nhật và ngày lễ.
Bạn có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách:
Đăng nhập vào tài khoản → mục Đơn hàng của tôi
Hoặc truy cập trang Theo dõi đơn hàng và nhập mã đơn hàng được gửi qua email/SMS
Có. Bạn có thể đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng do vận chuyển hoặc giao sai hàng. Vui lòng xem chi tiết tại Chính sách hoàn tiền và đổi trả.
