Chào mừng bạn đến với ProCarCareUSA.com – Trang thương mại điện tử chuyên phân phối các sản phẩm chăm sóc và bảo dưỡng xe hơi.
Việc bạn truy cập và đặt hàng tại website này đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Quy định chung
- Website ProCarCareUSA.com thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Trusoil Việt nam.
- Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, cập nhật nội dung website, chính sách hoặc điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
- Khách hàng có trách nhiệm cập nhật và theo dõi các thay đổi khi sử dụng dịch vụ.
2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân khi mua hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
- Không sử dụng website vào các mục đích gian lận, giả mạo, gây rối hoặc trái pháp luật.
- Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của thông tin thanh toán và hành vi mua sắm của mình.
3. Quyền và trách nhiệm của ProCarCareUSA
- Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, rõ ràng và đúng tình trạng hàng hóa.
- Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân khách hàng (theo chính sách bảo mật đã công bố).
- Có quyền từ chối đơn hàng nếu phát hiện có dấu hiệu giả mạo, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Chính sách giá và thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết tại thời điểm mua hàng và có thể thay đổi tùy chương trình khuyến mãi.
- Tất cả đơn hàng phải được thanh toán đầy đủ trước khi giao hàng, trừ trường hợp sử dụng phương thức COD.
- Trường hợp hiển thị sai giá do lỗi hệ thống, ProCarCareUSA có quyền từ chối/hủy đơn và thông báo lại cho khách.
5. Chính sách bảo hành, đổi trả, hoàn tiền
- Áp dụng theo Chính sách hoàn tiền & trả hàng và các quy định liên quan đã công bố trên website.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với sản phẩm đã bị thay đổi trạng thái ban đầu hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
6. Bản quyền và tài sản trí tuệ
- Mọi nội dung (hình ảnh, nội dung mô tả, thiết kế, logo…) thuộc quyền sở hữu của ProCarCareUSA hoặc đối tác.
- Cấm sao chép, sử dụng lại cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
7. Giải quyết tranh chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
- Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
8. Thông tin liên hệ
CÔNG TY CP TRUSOIL VIỆT NAM
📍 Website: www.procarcareusa.com
📞 Hotline: 0982 010 575
📧 Email: support@procarcareusa.com
⏰ Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (Thứ 2 đến Thứ 7)